IEのエラー・不調
IEでホームページなどを閲覧中、突然IE（インターネットエクスプローラ）の画面が閉じて終了し、下記のようなエラーメッセージが表示されることがあります。
「問題が発生したため、iexplore.exeを終了します。ご不便をおかけして申し訳ありません。」
一度表示されて、再度IEを立ち上げると直ることもあるのですが、しばらくすると再びIEが閉じて終了し、エラーになることがあります。IEを使用するたびに、毎回このようなトラブルにあうこともあります。
エラーメッセージがでなくても、IEが突然終了したり、正常に利用できないという場合もあります。
対処法
1. IEのWEB設定のリセット
IEを初期化すると直ることがあります。IEの設定が書き込まれているレジストリを初期化します。
2. チェックディスク
チェックディスクを行うことで、Windowsの問題を修復できる場合もあります。
3. IEの再インストール・アップデート
IEを再度インストールし直したり、最新版のIEに更新するという方法もあります。
4. システムの復元
システムの復元で 正常に動作していた時のIEに戻す方法もあります。
確実に直る可能性があるわけではありませんが 試してみる価値はあります。
5. 他のブラウザを試す
IEのWEB設定のリセットなどでも回復しない場合は、他に原因となっているものが考えられます。
インストールされている他のブラウザで使用できるかどうか？を試すことは重要です。
パソコンに他のブラウザがインストールされておらず、なおかつIEでインターネット接続などが難しい場合は、セーフモードとネットワークでIE起動を試すか、他のパソコンでブラウザのセットアップファイルをダウンロードしてインストールします。
